日本幕後觀察

這個世界很大,日本也不小,歡迎來到我的日本觀察筆記,認識更深入的日本。

月份: 2020 年 11 月

  • 逃避責任的日本人

    逃避責任的日本人

    怎樣算是逃避責任呢?展開討論的話,範圍太廣。在這裡下個簡單定義,握有決定權之人,不肯背負責任,做出決定。

    怕做錯事,不敢輕易下決定,這是人類的共同特性。但是在我個人的認知中,普遍來說,日本人在這方面的傾向比較嚴重

    日本企業做風

    以讀者比較有可能接觸的日企舉例,日本企業尤其是比較傳統的公司,直接面對客戶的業務人員在很多時候,通常無法快速回應。每次客戶有新的需求,業務人員都必須回公司做出【菠菜】才行,在日企就職的人應該明白這個詞的意思。報告、聯絡、相談,這3個單詞的頭字日語發音「HORENSO」,恰好跟菠菜同音。凡事要報告上級,有事沒事常聯絡,遇到困難不要忘了相談(商量)。

    日企組織層級分明,由下往上通常是這樣的架構,【平社員】=(基層員工)→【係長】=組長→課(科)長→部長→社長。下一層必須向上級報告,上級如果沒決定權,他必須再往上報告。如果事情很重大,往往要上報到社長。萬一社長也不敢做決定,怎麼辦!?通常有兩種處理方式,召集董事會,董事們集體討論拿出辦法來。做好大家都有功勞,做不好大家一起負責。另外一種,拖著……拖到社長的任期結束;拖到瞞不住……

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    日企組織層級示意圖/いろいろ気になるどっとこむ

    因此,有跟日企做過生意的人,通常會覺得他們反應很慢,因為他們的流程就是這樣。層層上報,到了有決定權的人同意之後,開始製作申請書,申請用印,這時候又是漫長的流程要跑。

    日本用印習慣改革

    這一年疫情流行之際,不少日企開始遠端工作,在執行上出現各種問題,其中被大家認為最傻的一件事,「為了蓋章不得不去公司」。雖然日本國內一直有廢除印章的聲音,但是因為日本長期以來有使用印章的傳統,維護傳統的呼聲及印章相關產業都有一定勢力,一直沒人願意跳出來當改革先鋒。到了這時候終於由政府帶頭,開始檢討日本的用印習慣。

    日本官員踢皮球

    疫情期間,政府的各種對策肯定無法滿足所有國民。但是這時候很明顯能知道有擔當的官員跟不敢做出決定的官員都是哪些人。日本現在正面臨第3波疫情高峰,只要是正常人都知道是各種【Go To】鼓勵政策引發第3波。是否要停止【Go To】活動,各單位的官員互相推卸責任,中央政府要各地方首長自行決定,有的地方首長要求中央政府決定。大阪、北海道的【知事】=(地方最高首長)已經決定暫停,而確診人數第1的東京都知事,只是拜託店家提早關店,是否要暫停【Go To】活動,推給中央政府做決定。

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    左側:東京都知事;右側:日本首相;互相推卸責任/FNN news

    防颱措施不敢恭維

    再舉一個實例,日本跟台灣一樣,每年夏季都有颱風來襲,相關的防災、對應措施應該很完備才是。我朋友卻不幸遇到離譜的事。

    去年他們前往九州自駕遊,很倒霉的遇到颱風來襲,此時他們一車人正行駛在北九州的高速公路上準備回去住宿地點,下午2點時,距離下交流道只剩2、3公里,結果到了晚上10點才能下來。下交流道之後,每條替代道路也塞,回到住處已經半夜3點半!要知道整個九州,只相當於台灣大小,高速公路不塞車,8個小時都可以繞整整一圈。為什麼會在高速公路上花了這麼久時間,因為颱風,實施交通管制,上去的車子就下不來。

    交通管制有需要這麼長時間嗎?開放下交流道有困難嗎?其實當天沒發生重大颱風災害,僅僅是日本的防颱措施是如此規定。但是現場管制人員無視現場狀況,不能靈活對應,有決定權的人也不敢下決定,造成眾多開車者擁堵在高速公路上,大部份車子無法進入休息站。風雨交加之下,有不少人下車步行至休息站,但有老有少的我朋友一家人只能待在車上大小解,原本快樂愉悅的旅遊變成一生難忘的污點記憶。

    日本天皇如何綿延至今

    換個話題看古代的日本人如何逃避責任。日本天皇大約等同中國的皇帝,同樣以皇權神授的思想,維護統治者的正統地位。但是日本天皇與中國皇帝有一個很大不同之處,日語稱為【万世一系】指自第一代神武天皇傳位至今126代一脈相承,不像中國皇帝,每隔一段期間就被改朝換代。

    日本有史記載以來少說一千多年,這麼長久的歷史,日本的權臣們難道都沒有實力推翻天皇,自己坐上那個位置嗎?答案當然不是實力不足!

    稍微了解日本歷史的人都知道,日本幾個著名的時代,平安時代、鐮倉時代、江戶時代、令和時代。因為沒有改朝換代過,只好用這樣的區分方式。

    平安時代指建都平安京起(即現在的京都)直到源賴朝開創武家政權,將政權中心轉移到鐮倉(即現在的神奈川縣鐮倉市)。天皇的居所直到明治天皇搬遷到東京為止,基本上長達一千年都在京都。

    鐮倉時代是承接平安時代,由源氏集團打敗平安末期掌權的平氏集團,史稱「源平合戰源義經,幼名牛若丸,正是這時候的主角)」。此時的天皇依然存續,一直居住在京都,被當成傀儡擺佈。名義上天皇還是最高領導人,實際上所有政事都由鐮倉幕府主持進行。

    鐮倉時代末期,後醍醐天皇聯合各方勢力打倒鐮倉幕府,天皇親政,史稱「建武新政」。只是好景不長,短短3年後又被武將足利尊氏奪權。再往後,由德川家康打敗豐臣秀吉的後人正式結束戰國時代,在江戶(即現在的東京)成立幕府政權,稱為江戶時代。

    認真研究天皇掌握實權的年代,其實少之又少,更多時候是被當成傀儡供奉著。為何各個時期的征夷大將軍(實際掌權者)不直接推翻天皇取而代之,其中之一的理由,沒有那個必要,反倒是保留天皇,有不好的事發生就讓天皇背鍋,實際利益自己獲取。

    例如,發生饑荒,掌權者自己逃避責任,通常會推給天皇,說他德行不佳,「請求」天皇下詔罪己。有敵對勢力冒起,「請求」天皇任命自己前去討伐,目的是為了佔據大義名分(道德制高點)。新的征夷大將軍要上任,「請求」天皇任命。

    即便來到令和時代,雖然周遭環境不同以往,但情況依舊沒變。實際上的最高領導人「日本首相」又稱「內閣總理大臣」,由執政黨選出之後,必須再請當今的天皇任命才算正式就任。

    其他案例、結語

    現今政治體制也充滿逃避責任的案例,最常見的有,政客出事推給秘書或官僚去背鍋。最近一件有名事件,「國有地賤賣給森友學園,導致財務局職員自殺。」另外,日本的官僚們,為了避免法律條文讓自己在日後執行上不好處理,在編寫法律條文時常常會模糊其詞。

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    【橋下徹】節目主持人/前大阪府知事/律師。截圖文字,充滿狡黠,總之是不負責任的法律/Abema TV

    我想,明白日本人的這種做事性格,對於有機會跟日本人接觸的人,來日本旅遊的觀光客都會有幫助吧。當然我不是指全體日本人都是這種做事方式,還是有負責任的日本人。

    註:中日文對官僚一詞的認知有些許不同。在日本官僚指經考試進入政府體制工作的公務員官吏(非選舉產生)。成為官僚「曾經」是精英學生的第一志願,為什麼說曾經,這部份需要另起一篇說明才行。而中文的官僚通常指,拘泥於陋規瑣則、條條框框或在本部門作威作福的政府官員。

    2020/11/27 posted.

  • 《TED LASSO》美國影集觀後感

    《TED LASSO》美國影集觀後感

    昨天日本開始3連假,而且近期日本疫情也迎來第3波反彈,不想出門,在家閒著也是閒著。訂閱了Apple TV+,找找打發時間的影片。一開始是大失所望,有興趣的片子都要另外付費,而且不便宜。這點要吐槽APPLE,他們算是線上串流影片提供商的後起之秀,不使出殺手鐧怎麼能贏過Netflix,AmazonVideo、Hulu……

    反正已經訂閱了,那就認真找找有什麼可以打發時間。最先找到《TINY WORLD》(你不知道的小小世界),拍攝手法很特別,對看慣一般的動物影片的人絕對有耳目一新的感覺,推薦給對小動物有興趣的人。不過本篇重點不是推薦這部,而是接下來的這部。

    這部Apple TV+的原創影集帶給我驚喜,不得不推!片名《TED LASSO》中文譯作《泰德拉索:錯棚教練趣事多》,共10集。底下內容有雷,不喜歡劇透的人,請關閉頁面。 XD

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    《TED LASSO》

    影集類型是運動類喜劇片,主角Ted Lasso原本是美式足球隊的教練,因家庭因素遠渡大洋,接受了英國某地區的足球俱樂部的教練一職。但是足球俱樂部的東家卻因特殊原因,故意聘請毫無英式足球經驗,甚至連足球規則都不懂的主角。可想而知,主角一開始不被球隊接受,當地球迷也討厭他。

    以上是劇情簡介,還沒離去的讀者,那就開始接受劇透吧。

    不同觀眾有不同的觀影心得。雖說這是一部喜劇片,我覺得本片最重要的關鍵詞是BELIEVE(相信),不輕言放棄,相信自己,相信夥伴,相信教練。

    主角Ted因為跟老婆婚姻不協調,正鬧著離婚,為了給彼此有個緩衝空間重新挽回婚姻,給孩子幸福的家庭,才接受大洋彼岸英國足球俱樂部的教練聘請。但是Ted根本不了解英式足球,當地球隊成員、球迷完全無法接受,無法相信Ted一個外行人能帶領他們贏球。

    足球俱樂部的經營者Rebecca,因為他老公外遇,兩人離婚。為了報復前老公,打算摧毀老公最愛的球隊,好打擊他。因此故意聘請完全不懂英式足球的Ted,並且在Ted上任後,僱用狗仔隊偷拍他的緋聞,意圖搞臭他及球隊。此後還有各種陷害招式。

    以職場角度來看,Ted設法融入新環境的手法,非常值得學習。一個外來的洋和尚如何達成工作目標,合情合理的編劇功力令我佩服。Ted深知自己是外來者,而且沒有能說服人的成績,可以讓大家相信他能幹好工作。上任伊始,想辦法跟所有人打好關係,利用親手烘焙的餅乾,藉由這個由頭,每天花費少許時間跟上司老闆培養好關係。善加觀察俱樂部成員,挖掘出各人的優點及長處,並帶領他們贏得勝利。

    例如,提拔經常被球員們欺負的俱樂部打雜小弟,其實他最了解球隊成員的優缺點,並且能提出改善對策。球隊的明星球員,實力超群,但驕傲自大且不合群。不過Ted並不是採用最簡單粗暴的解決辦法,直接解僱他。而是想辦法化解他跟老將隊長的矛盾,即使能替代他的新人加入球隊後,也不是直接讓他坐冷板凳。

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    老將隊長與明星球員

    球隊的成績當然沒有因為Ted的帶領就立刻突飛猛進,一開始吃了很多場敗仗。面對眾人的羞辱,Ted一直沒放棄,相信自己能做出成績。即使球隊面對大家都認為根本不可能取勝的隊伍,Ted也鼓勵大家相信自己,最終踢贏對手。

    編劇對於各人的感情支線處理上雖然有誇大之處,全體來看自然真實,離婚的痛苦,報復的心理,風流的球星,心防的解除,甜蜜的相處,再再顯示出編劇的功力不凡。

    本片有很多好笑的梗,但是很可惜我無法完全get它。因為必須有英美國家的各種背景知識,如果你有的話,相信能更深入領會這部劇的笑點。

    最後的結局超級反轉,這部份也是我最喜歡的片段之一,意料之外,情理之中。容我賣一個小關子,希望你能自己品味。

    2020/11/22 posted.

  • 我最想推薦的書店-蔦屋書店(代官山)

    我最想推薦的書店-蔦屋書店(代官山)

    曾被稱為全球最美書店之一,雖然即將滿9歲,依然風華不減。【蔦屋書店】不只是書店,複合式建築內外,隨處都可成為文青、網美拍照的背景。

    由【東急東橫線】的【代官山】車站出來,步行7、8分鐘即可看到大片類似編織物的白色外墻。走近仔細觀看才會發現編織物花紋是由T字母組成。T來自蔦屋的頭文字TSUTAYA,建築物外觀也可看出是一個大大的T。

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    蔦屋書店外觀/官網

    如果由車站方向過來,首先映入眼簾的是3號館,這裡主要有旅遊、料理等相關書籍,也有文具用品區。今年出國旅遊應該是沒機會,翻看國內旅遊書,與三五好友討論國內旅遊計劃也蠻不錯。討論不出結果也沒關係,書店有配備經驗豐富的旅遊專員,可以協助幫忙安排旅遊計劃。

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    蔦屋書店文具區/官網
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    蔦屋書店旅遊區/官網

    貫穿3棟建築物的是一條雜誌大道,大道兩側佈滿雜誌。進入2號館如同來到書的森林世界,主要有設計類、美術類、建築類等書籍。即使不懂日文,各種漂亮圖片也能令人賞心悅目。由這裡上到2樓是Anjin餐廳,四周圍繞著日本國內外的早期雜誌,除了這些雜誌外,也可以將樓下的書帶上來看。

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    蔦屋書店設計類書籍專區/官網
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    蔦屋書店音樂區/官網
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    蔦屋書店Anjin餐廳/官網

    由2樓可以直接穿行到1號館,有電影專區、小朋友專區、活動區域。下到1樓又回到書的世界,這裡的書籍種類很多,足夠消磨很多時光。累了渴了,角落的「全家就是我家」的便利商店有著各式各樣的補給品。或者回到1號館,那裡也有星巴克,來杯咖啡提神,休息一下再繼續逛。

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    蔦屋書店一隅/官網
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    蔦屋書店一隅/官網

    實話說,個人現在已經很少買實體書,更多是在線上購買電子書,至今累積將近4,000本(讀書蝸牛的收藏癖好)。逛書店的主要目的已經不是單純為了買書,而是為了感受書店的氛圍,一種被書圍繞,一種放鬆的心情。

    蔦屋書店這裡不單只有書店,外圍更有各種獨具特色的專門店。如,正統意大利糕點店、兒童玩具店、寵物店、餐廳等等。這家書店的經營者想必也明白大勢所趨,很早便開始嘗試各種轉變策略。以目前的眼光來看,蔦屋書店的策略是成功的,節假日經常可看到親子一同逛書店。

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    蔦屋書店地圖/官網

    地址
    代官山T-SITE/代官山 蔦屋書店
    東京都澀谷區猿樂町17-5

    疫情影響2020/7/1起縮短營業時間
    1F 9:00~23:00
    2F 9:00~22:00

    「蔦」音同「鳥」,植物名。

    2020/11/20 posted.