日本幕後觀察

這個世界很大,日本也不小,歡迎來到我的日本觀察筆記,認識更深入的日本。

月份: 2020 年 12 月

  • 日企的長壽秘訣是什麼?

    日企的長壽秘訣是什麼?

    日企的長壽秘訣是什麼?解說秘訣之前,先說日企是否真的長壽。

    以收集到的今年最新資料可看出,日企壽命超過100年有33,076家,超過200年有1,340家。超過100年的日企佔全世界將近半數,比第2名美國19,497家多出1萬多家。

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    創業100年200年的企業數及比例/ANA FINACIAL JOURNAL

    順帶一提,日本百年企業中,以製造業(26.0%)的比例最高,零售業(23.5%)、批發業(22.3%)、建築業(7.4%)、服務業(5.2%)。

    為什麼日企可以延續這麼久呢?關於這點有各種說法,我舉幾個比較靠譜的理由。

    第1,日本的和平年代相對長久,大規模戰爭極少。戰爭少的話,對百姓對企業的影響自然降為最低。波及日本全國的戰爭,大概只有第二次世界大戰末期,美國轟炸日本本土的那段期間。

    可能有人會覺得日本不是有所謂的戰國時代,其實那只是各個武裝集團在局部地區進行戰鬥。雖然有征調農民上戰場的例子,但是主力戰鬥部隊還是以職業軍人為主體,也不搞屠城這種滅絕人口的方式。

    另外,日本的地理位置孤懸海外,遠離大陸,被異族攻打的例子只有13世紀蒙古兩次攻打日本。但是日本實在是運氣太好,兩次都被颱風搭救(日後神風一詞的由來),真正踏上日本國土的蒙古士兵人數不多,而且沒有足夠的糧草補給,一向戰無不勝的蒙古就在日本吃癟。

    如果當時蒙古西征的慘況發生在日本,日本肯定人口大減,百業蕭條。

    第2,歷史越長久的日企,越不會隨意進行投機行為,而且日本市場不興盛M&A。他們專注本業,不隨意進入暴利行業,或投資其他自己不熟悉的產業。

    日本泡沫經濟時期,有不少新興企業進行投機,初期雖然獲利頗豐,泡沫破滅後大多消失或被收購。

    因此,長壽企業不會隨著景氣的循環而大好大壞。實際上,也可以說這些企業保守,保守有時候不一定是壞事。

    第3,日本有類似嫡長子繼承制度,而且明訂在法律裡面。當然這裡不是指皇位的繼承,而是日語的【家督制度】,也就是舊民法的規定,戶主死亡後,由家中長子繼承所有的權利及義務。

    換句話說,家族傳承下來的祖業,世代由長子繼承當家,長子必須負起保護家族的責任,維持家人的生活,守護祖墳。

    二戰後,GHQ主導的日本新憲法廢除了家督制度,戶主的遺產必須均分給所有兄弟姐妹。目前時間尙短,還看不出廢除家督制度是否會影響長壽企業的延續。

    接著來看,日企壽命最長的前十名排行榜,簡直難以想像有企業居然能延續上千年,而且有7家之多。

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    長壽日企排名/東京商工リサーチ(2016統計)

    藉此機會介紹日本最古老,也是全世界最古老的企業【金剛組】的歷史。

    金剛組是一家建造寺廟、神社的企業。創業者【金剛重光】與另2名百濟木工應聖德太子的邀請,來到日本建造官辦的四天王寺。完工後他留了下來,子子孫孫世代成為四天王寺專屬木工,領取寺廟的俸祿。金剛家世襲的職銜為「正大工」,而一般專門蓋寺廟的木工,則稱為【宮大工(みやだいく)】。

    金剛組所傳承的家訓是「用最好的材料,做最好的東西。」是最典型的日本職人,但是明治政府新成立之際,頒發「神佛分離令」,沒收了四天王寺的官寺地位及領地,造成寺方無力再發薪水給金剛組。

    失去四天王寺庇護的金剛組不得不自謀營生,但職人的特質讓他們無法適應近代的競爭社會。1932年,第37代當家【金剛治一】無力改善家族的困境,在祖先墓前自殺謝罪!由治一的妻子【よしえ】接下第38代當家,成為首位女棟樑(木工工頭)挽救了家族危機。

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    第38代女當家/金剛組官網

    1955年,金剛組這個家族企業改組為股份公司,開始承接一般建築案件。但是職人特質不變,成本控制不善,不敵一般的建築公司,負債纍纍,瀕臨破產危機。2006年,由高松建設出資重建金剛組,舊金剛組宣告破產。

    如果依世俗認知的公司破產角度來看,金剛組株式會社其實已經破產過一次。但是如果依核心業務執行能力及人才角度來看,金剛組一直存續著。

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    金剛組株式會社公司概要/金剛組官網(2020)

    公司的主要股東雖然是高松建設,公司董事也沒有金剛家族的人,而且公司的設立日期也改成2006年。不過,金剛家族的第41代女當家,尙在金剛組的管理部門工作,宮大工也有110餘名,建造寺廟的木工技藝也還保留著。這些都足以證明這家傳承上千年的企業依然是國寶級的金剛組。

    企業傳承不易,幸好有日本這樣的環境土壤才能培養出這些長壽企業。

    2020/12/23 posted.

  • 解決少子化問題的處方箋之一(AI婚活)

    解決少子化問題的處方箋之一(AI婚活)

    日本的少子化嚴重程度應該是全球排名靠前,日本政府為了解決此問題,傷透了腦筋。據日前的新聞報導,明年度預計投入20億日元預算,補助地方政府推行【AI婚活】,為的是幫助國民盡快找到結婚對象,才好生孩子。

    據說法國、瑞典等國的非婚生子比例超越50%,日本僅有2%多。看的出來,日本的社會風氣還是偏向結婚後再生孩子。

    【婚活(こんかつ)】簡單說,就是為了結婚進行各種活動。以此類推,【就活】=為了就職的各種活動、【終活】=為了身後事的各種活動。【就活】據說是最早出現的詞彙,目前能查到的資料,1995年在產經報紙上出現了就活,之後大概自2010年起,開始流行【O+活】的日語用法,除了剛才提到的3種外,據說還有30來種。有興趣的話,試著猜猜看【離活】是什麼意思。

    AI婚活有效果嗎?可能有不少人持懷疑態度,看到這裡的朋友們,你們八成也是這麼想的吧。依我對日本的了解,沒有成功案例的話,很難讓日本政府動真格,投入這麼多預算。

    早在2015年即開始AI婚活的愛媛縣,如今已成為其他地方政府,甚至來自外國團體的取經對象。已經實施愛媛模式的AI婚活縣市達到18個之多,多數是留不住年輕人,人口呈現負成長的鄉下縣市。

    日本全國的結婚人數逐年下滑,1972年有110萬對新人,2000年跌到80萬對,2019年進一步下跌到60萬對。而愛媛縣政府主導的結婚支援中心,實施AI婚活之前的6年半期間,結婚455對。實施AI婚活之後約5年半,則有845對新人結婚。雖然結婚支援中心沒有對新人進行更詳細的問卷調查,不確定這些新人有多少比例是藉由AI婚活系統而結婚。但是相對全國的下跌趨勢,其成績可謂出類拔萃。

    再舉個例子,2018年開始AI婚活的埼玉縣,雖然統計時間不長,經由官辦的結婚支援中心結婚的69對新人中有33對是透過AI媒介而成。

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    埼玉縣官辦結婚支援中心官網
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    埼玉縣結婚新人統計分析資料

    AI婚活與傳統的婚姻媒介方式最大的區別是什麼呢?以往登錄個人資料,常見的有年齡、學歷、年收入、身高等,挑選對象自然也是以這些條件進行選擇。而AI婚活需要再登錄100多項與價值觀相關的問題,AI會分析比對包含價值觀等所有條件,主動推薦人選。人選有可能是自己意料之外的對象,因為AI能避免人類自己的主觀意識。而人類自身很有可能依靠主觀意識去挑選對象,無意識地忽略掉相對抽象的價值觀匹配。

    再者自行選擇的情況,資料庫即使有上千名、上萬名對象可供選擇,但人腦的記憶能力有限,看過數十人之後,大概也忘了先前看過什麼人。且對象太多也容易出現選擇困難症。

    這條新聞播出時,朝日電視女主播,前【乃木坂46】成員的【斎藤ちはる】也有點躍躍欲試AI婚活。

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    朝日新聞主播也有興趣AI婚活/運動報知

    那麼AI婚活的缺點是什麼呢?自己不能挑選匹配對象。雖說AI挑選比自己挑選的匹配度可能更高,但是不可能出現100%符合的對象,比如長相外表不是自己的菜,AI還沒辦法解決這個痛點。再者,人類的情感和人性太過複雜,只憑100多個選項,AI根本不可能完全掌握。而且輸入條件時,自己也有可能不確定真正想要的是什麼。

    AI婚活或許能提高結婚率,只是結婚之後是否願意積極生孩子還是未知數。在日本生養孩子的客觀環境還不容樂觀。比如,與鄰近國家相比,祖父母願意代為照顧小孩的家庭更少,雙薪家庭或經濟狀況不甚理想家庭的育兒問題依然很嚴峻,尙需政府推出更多有效的補助政策。

    解決少子化問題是一場長期戰爭,今日的日本社會問題也有可能發生在其他國家,借鑒日本經驗不失為一條捷徑。

    2020/12/20 posted.

  • 將「危機即是轉機」發揮的淋漓盡致的IRIS OHYAMA

    將「危機即是轉機」發揮的淋漓盡致的IRIS OHYAMA

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    IRIS OHYAMA台灣官網(希望官網設計師不會因為拼錯字被罵)

    2019年進入台灣市場的IRIS OHYAMA,在台名稱【愛麗思歐雅瑪】,應該有不少人也知道了這家企業。目前該公司主要經營方向為生活用品設計、生產製造,也就是家中能看到的物品,比如收納用品、家電、傢俱,甚至包含口罩。

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    IRIS OHYAMA產品例子/台灣官網

    為什麼收納用品被排在第一,因為他們與鴻海一樣,以塑膠射出成型為基業,逐步發展到現在的規模。日本家庭中常見的半透明收納箱曾經是他們最熱銷的產品,雖然現在有更多產品,不過在塑膠產品領域,他們依然是日本國內市佔率最高。

    幾乎與2008年雷曼兄弟破產引發的全球金融危機同一時期,曾經是日本國家主力產業之一的家電行業也開始滑坡。以Panasonic為首,三菱電機、夏普、東芝、日立等一眾家電大廠,業績持續下滑,開始自救的同時,也放生不少優秀人才。

    IRIS OHYAMA原本有生產一些小家電,此時開始大舉招募各大家電廠商流出的優秀技術人員,擴大自身的家電部門,陸續生產出眾多極具特色的家電產品。我家裡就有IRIS OHYAMA設計製造的冷氣機,人還沒回到家就能遠端遙控開啟,這個功能如今已經不稀奇,不過重點是他們家比別家更經濟實惠。

    IRIS OHYAMA早期產品偏園藝、收納用品的緣故,主要銷售通路為五金店、藥妝店。近年除了發展電商通路外,也想要進入超市通路。不過超市通路一般是透過批發商進貨,其他業者很難直接打入。IRIS OHYAMA也奮鬥了好幾年,勉強投放了LED燈泡、暖暖包等,一直無法擴大超市的上架面積。

    今年因為新冠疫情,意外地給IRIS OHYAMA帶來進入超市通路的機會。

    日本與大部份國家一樣,口罩基本由中國進口。2019年日本國產的口罩只佔2成,今年2020年已經上升到5成。

    其中IRIS OHYAMA貢獻巨大,6月決定投入30億日元在日本國內興建口罩生產線,8月達到月產1.5億片口罩,已經超越日本人口數1.2億人。

    日本消費者即使在口罩短缺之際,仍然希望優先購買國產口罩,這就給IRIS OHYAMA帶來機會。疫情肆虐期間,口罩等同硬通貨,直接面對消費者的各店家只要有辦法弄到國產口罩,就不怕賣不出去。超市為什麼喜歡透過批發商進貨,很大原因是他們能穩定供貨,且貨品樣式整齊劃一。因此能穩定供貨的IRIS OHYAMA甚至可以跳過批發商直接將口罩送入超市通路。一旦有強勢商品(口罩)進入之後,後續IRIS OHYAMA的其他商品也能順勢跟進。

    本年度雖然還沒過完,但是IRIS OHYAMA集團全體營收目標已經上修,預計2020年的營收相較2019年成長40%將達到7000億日元。

    雖說能進入超市通路有疫情這股東風助攻,但是能在相對早期,即決定投入巨資生產口罩,就不是一件易事。誰能知道疫情會持續多久,很快停歇的話,產能太多怎麼處理!

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    防災包明細/Amazon

    再舉個例子,自大型家電量販店、線上電商興起,日本小鎮原本常見的小家電行開始受到影響,有不少家電行撐不下去,拉下鐵捲門歇業。IRIS OHYAMA在2012年起,開始供貨防災用品給小家電行。看中小家電行最了解他那一帶的住戶,有沒有獨居老人、有那些家庭有小小孩。這些目標客層最有可能購買防災用品。

    對於小家電行來說,他們受制於不能輕易銷售非自家系列品牌的家電。但是防災用品在當時,幾乎沒有競爭產品,店家容易接受,雙方都有利的情況下,拓展新通路相對容易許多。

    即使IRIS OHYAMA是日本本土廠商欲進入某些通路,也不是簡單之事。外來企業更加有必要預先研究日本市場的特性、法規,各行各業獨自的規則、禁忌,這樣或許比較容易成功。

    最後說說IRIS OHYAMA的名稱由來,前面的IRIS是他們家的園藝用品品牌名稱,也是希臘神話中彩虹女神的名字。後面的OHYAMA是創業一族的姓氏【大山】,他們一家直到2002年才歸化成日本籍。

    2020/12/17 posted.