日本幕後觀察

這個世界很大,日本也不小,歡迎來到我的日本觀察筆記,認識更深入的日本。

分類: 日本產業

  • 日本三大迴轉壽司

    日本三大迴轉壽司

    日本這波【緊急事態宣言】經過數次延長後,終於要在3月21日結束再延長。以結果來看,【表面上】的每日感染人數雖然比尖峰時期改善(這是另一個故事!),要依靠緊急事態宣言解決感染人數爆增問題無疑是笑話。日本政府也明白了再延長也沒效果,好不容易才下定決心結束緊急事態。這波宣言最大的犧牲者應該是餐飲業者,更準確地說是有聽從政府勸導而自行在20點關門的店家。不聽話的店家擠滿了仍然想要外食的客人。雖然政府放話說,準備公佈這些不聽話業者的店名,我想他們根本不怕,因為之前柏青哥(PACHIKO)案例已經證明公佈之後反而生意更好!

    前言好像講了太多不相關的內容,其實本篇我是想講在這樣的社會狀態下還是有逆勢成長的餐飲業者【迴轉壽司】,只是對疫情處理措施的怨念太大,不吐不快。 XD

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    都心開店新聞/Bing搜索

    身為吃貨的我,看到日本三大迴轉壽司相繼在東京都心(東京市區中心)展店的新聞,內心是雀躍不已。因為這三大家都是以食材新鮮,種類眾多,價廉份量足聞名。正因為如此,為了壓低成本,他們的分店幾乎都開在店租相對便宜的郊區,通常必須自行開車才容易到達。我家沒車,只能托朋友或外出旅遊之際才有機會前往一飽口福。話說雖然開始進入市區開店,市區店的每盤單價還是需要比郊區店高出10~20日元才能盈利的樣子。

    現在因為大部份餐飲業者深受打擊,不少店家關門歇業。連帶市區的租金也反轉下跌,有魄力的業者就趁機進駐。迴轉壽司業者在餐飲業中是少數不受疫情影響的。(高級壽司店的客群不一樣,不過他們同樣也受到疫情影響。)

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    2020年迴轉壽司規模排名/3秒だけ本気出すブログ

    以去年營業額達到2049億日元的「スシロー」排名第一。原本不曉得他們家的中文名字叫什麼,一查之下才發現,現在有關壽司的台灣新聞都被他們霸佔了。寫到這裡,台灣的朋友應該都知道是誰了。原來是「壽司郎」引爆了【鮭魚之亂】。實話說,壽司郎的諧音哏活動不算特別稀奇,瘋狂的是這些真的去改名的人。或許在台灣改名的成本太低,而且新名字的限制太少。

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    壽司郎鮭魚祭活動/蘋果日報

    其中有人改名19字「帥鮭魚王者改名來吃壽司郎賠錢賠的爽不爽」最長,還有人直接用名字點出改名原因「鮭魚這個名字是為了壽司郎改的」

    引用自蘋果新聞網 (2022/8/31該網站停止更新)

    如果知道壽司郎母公司的財力根本不怕你們吃,反倒因為這樣能引爆話題,創造出驚人的廣告效應。在日本使用同樣的手法,如果也能有如此廣告效應,公司高層們應該是笑不攏嘴。

    日本壽司郎的食材種類最多,一般食材每盤100日元,高級食材只要150日元,再往上是300日元,副餐種類不少,甜點類也是一絕。

    迴轉壽司排名第二是「くら寿司」,也就是「藏寿司」。雖然是外商也在台灣上市,成為第一家飲食業界的外商上市公司。在日本有時候看到的招牌寫著「無添くら寿司」,多了「無添」兩字,意思是表示他們家不添加四大類的添加物(化學調味料、甜味劑、食用色素、防腐劑)。但是,2016年有人在網上質疑他們所謂的無添是詐騙行為,因為官方沒有具體提出有哪些添加物是沒有使用。「藏寿司」認為網友破壞商譽,對他提起訴訟,隔年判決結果出來「藏寿司」敗訴,之後他們似乎就沒有特別強調「無添」。

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    「藏寿司」的防護罩「鮮度君」/日經business

    壽司的特徵,100日元的食材種類很多,往上是200日元以上。副餐種類可能是眾多壽司店家中最豐富,味道也不輸專門店。迴轉中的每盤壽司都加蓋防護罩也是他們家的一大特色。還有集滿5盤可拿空盤子去玩轉蛋,這點特別受到小朋友的喜愛。

    第三名是「はま寿司」,在台灣他們好像也是直接用日文名字。如果非要用漢字,可以用「浜寿司」,因為公司起家是在橫濱,「浜(HAMA)」等同中文繁體字「濱」。這家的特徵是每盤基本都是100日元,如果非假日去吃則是90日元(部份分店才有此優惠)。還有別具特色的一點,醬油種類特別多,基本有5種醬油可選。

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    「はま寿司」的5種醬油/官網

    「はま寿司」自身沒有上市,透過他的母公司「善商」可以推估出「はま寿司」的年營運額。「善商」這個名字熟悉的人不多,不過提起他們旗下另一個品牌「すき家」(SUKIYA),肯定就有很多人知道。再提一個小知識,善商的創業老闆也是牛丼三大家的「吉野家」出身。

    「かっぱ寿司」(河童壽司)非常可惜,曾經是日本規模最大的迴轉壽司,現在只能屈居第四名。2014年賣身給「COLOWIDE」,近幾年的歷代社長也做不長久,經常在換人。

    日本的餐飲業競爭非常激烈,收購合併經常發生。其實第5名的元氣壽司在2017年已經被「壽司郎」合併,只是品牌名稱還被保留下來。今年還有一家連鎖壽司店也即將被「壽司郎」收入旗下。

    最後,日本前三大迴轉壽司在台灣都有開店,有機會可以去比較看看,這三家有什麼差異。

    2021/03/18 posted.

    2023/03/12 modified.

  • 全球首款「合法」量產自動駕駛汽車-HONDA LEGEND Hybrid EX

    全球首款「合法」量產自動駕駛汽車-HONDA LEGEND Hybrid EX

    提起自動駕駛汽車大家首先可能會想起「特斯拉」這家生產電動汽車的廠商吧。我自己也曾在2年前在日本高速公路上親自體驗過「特斯拉」的自動駕駛功能,自動跟車、自動行駛在車道中,駕駛者完全不用自己動手控制方向盤,也不用踩油門。在車水馬龍的首都高上,看看旁邊的車子又看著自己的車子,我跟同事都不禁感歎好像穿越到未來世界一樣,真是太神奇了。

    上週3月4日,HONDA發表全球首款搭載「Honda SENSING Elite」自動駕駛「等級3」的量產車。不熟悉自動駕駛技術的朋友可能不容易理解這項技術有多厲害,剛才提到的「特斯拉」汽車只是「等級2」,數字越大越厲害,越往上要跨越1級都不是很輕易的事。

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    HONDA「LEGEND Hybrid EX」照片/官網
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    HONDA「LEGEND Hybrid EX」照片/官網
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    HONDA「LEGEND Hybrid EX」照片/官網
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    HONDA「LEGEND Hybrid EX」照片/官網

    現在主流的標準是由國際自動機工程師學會(SAE International)依據這五個不同程度(從駕駛輔助至完全自動化系統),設計理念是『誰在做,做什麼』的分類法。

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    自動駕駛汽車分類法/Wikipedia

    HONDA的自動駕駛汽車「LEGEND Hybrid EX」可以實現的功能,試著列舉一些比較重要的功能。
    在符合條件的道路,如高速公路、汽車專用道等,出現塞車狀況時,汽車能取代駕駛者自動行駛,駕駛者可以稍事休息或是看影片。當塞車狀況解除,也就是車速能提高到時速50公里以上,安全帶會震動,顯示面板也會提示將駕駛權交還給駕駛者。
    駕駛者要求時,自動駕駛在車道中、自動輔助變換車道、自動超車、自動泊車等。
    當汽車系統要求人類駕駛者接手駕駛,如不聽從,汽車將自動啟動緊急停靠路邊功能。

    文字說明可能比較無感,直接看影片吧。

    HONDA公佈給媒體的自動駕駛功能展示影片(片長3:01)

    個人最喜歡的功能是塞車時的自動駕駛功能,想起當年開著手排車只是穿行半個台灣,居然在高速公路上花費10幾個小時才趕回到老家過年。那時候如果有這項功能,我的兩隻腳就不會開到「鐵腿」(台語,意思指腿腳酸痛)。曾經開過手排車的人應該能理解開開停停時,雙腳要忙著踩油門、踩剎車、踩離合器。 XD

    HONDA可以領先量產L3的自動駕駛汽車,除了其技術領先外,日本的法規適時修改也有關聯。2020年4月實施「改正道路運送車輛法」及「道路交通法」,符合規定的自動行駛裝置才能獲得國土交通省的許可,也可以在公路上行駛。在修改法規之前,汽車駕駛中開車人不能手持電話進行通話也不能操作設定導航。修改後,等級3以上的自動駕駛汽車可以進行這些動作,而日本是全球首過立法通過並實施的國家。因此文章標題才會強調「合法」!其實Audi A8也是擁有L3的自動駕駛汽車,只是還沒取得合法販售許可。

    為了符合法規及提高安全性,HONDA已經進行過大約1000萬種類的狀況模擬檢測,測試行駛距離達到130萬公里。130萬公里大約能繞行地球32次。官網也在很多地方著重提醒,即使有自動駕駛功能,也必須在符合條件的道路才能開啟,駕駛者也不能太依賴自動功能,自己也要隨時能接手駕駛。車上也搭載駕駛者檢測器及黑盒子,如做出不符合規定的動作,某些自動駕駛功能會無法啟動,行車記錄也會被記錄在黑盒子裡。

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    駕駛者檢測系統/官網

    看了一圈下來是不是很想入手,不過現在只能租用,而且只生產100台。推估這是HONDA第一款面對一般消費者的等級3自動駕駛汽車,主要目的是為了收集消費者評價及使用回饋等。參考定價含稅1100萬日元,順帶一提,同款車型沒搭載等級3功能的定價是724.9萬日元。表示HONDA預設這套系統價值約375萬日元。

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    HONDA「LEGEND Hybrid EX」定價/官網

    文章最後提一個假設性問題,等級3以上的自動駕駛功能開啟的狀態下,如果發生歸責於自動駕駛汽車的事故,請問事故責任是駕駛者負責?汽車製造商負責?或者是各打五十大板?

    答案是,在日本是由汽車製造商負責。因此HONDA這次特別慎重,設定的安全標準參數比政府官方還高。

    2021/03/09 posted.

    HONDA官網表示這款車型已經在2022年1月結束,不確定官網資料是否還會繼續保留……

    2025/04/17 modified.

  • 岩塚製菓老社長的英明決斷

    岩塚製菓老社長的英明決斷

    2月,對於面向日本海的新潟縣,還是鵝毛大雪翻飛的酷寒季節。
    午後某時,本地一家公司的辦公樓內的電話發出叮鈴叮鈴的鈴聲,年紀最小的女職員在鈴聲三響之前,趕忙拿起話筒,機械般地快速報出自家公司名號,接下來等待對方出聲說明來意。一開始只聽到寒風吹嘯的聲音,等了片刻才傳來奇特腔調口音說他想見社長,並說現在人正在車站。女職員連忙去廠里找社長,社長正在觀看技師調整生產線上的機器,聽到稟報後,不知覺低聲念叨,哎……真的來了,前幾次都沒回信給他,沒想到直接找到這裡,而且都已經到了車站。今天雪又下這麼大,罷了,叫司機去車站請他過來吧。

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    日本車站大雪示意圖/Photo by Kiên Đoàn on Pixabay

    一個多小時後,會客室中坐著兩個人,槇社長與來客。客人一開口就直奔主題說道:「社長,拜託你,請你教我們怎麼製作米菓。」社長一臉為難的不知怎麼回答。這小子看起來只有20來歲,也不知道他是幹什麼的,開口就想要我們的技術,憑什麼!?思考片刻說道:「你先說說,怎麼知道我們的米菓。」客人說:「啊!對不起,我太冒昧了。」接著說:「我姓蔡,家裡是開水產罐頭工廠。我每年都會到日本採購水產品,然後運到台灣製作成食品罐頭。只是近年來,生意越來越差,一直在思考其他出路。前一陣子吃到貴公司生產的米菓,我就有直覺台灣人肯定會喜歡。」接著老實說出:「我曾經帶了一些米菓回去,讓廠里的人想辦法試做,可是不管怎麼試就是做不出跟貴公司同樣的口感跟味道。」

    社長聽到這裡,心裡的OS,我們不知道花了多少心血,試過多少方法,豈是你們這些外行人輕易模仿就能學去。社長也是實誠的人,開口說:「我們也是通過多年實驗,不斷改善配方,調整機器製程,才有現今的成果。不可能教你們,你可以回去了。」蔡桑是個不輕易屈服的年輕小夥子,馬上說出請社長提出條件,我們絕對會想辦法滿足你的要求。社長心想,這個不知天高地厚的小子,以為只要學會製作方法就行,豈不知我們在幾年前曾經在泰國失敗過。當時就以為只要教會當地員工米菓的製作技術,就算口感不如日本本地生產,也不會相差太多。誰知道,當地氣候跟日本不一樣,一開始幫他們設定好機器,第一次量產之後覺得還行,我們就將技術人員撤回來。誰知過沒多久,當地員工居然不認真按照我們的指導,進行運轉生產,連維護清潔也草草了事。甚至將原料都偷偷換成更便宜的貨源,這樣的產品推出後,消費者吃過一次不好吃,下次就不會再買我們的產品。沒賺錢之餘還打壞我們的名聲,這樣得不償失的事情豈能再答應。

    社長最終還是狠心地拒絕蔡桑的提議,客氣的請他回去。蔡桑不死心,試圖繼續說服社長,但是社長絲毫不為所動。新潟的冬日天黑的早,眼看窗外漸暗。蔡桑最後說道:「社長,今日天色已晚,我先在附近找家旅社住下,明日再來拜訪。」社長驚訝道:「你沒預定旅社就跑來找我!你要知道我們這裡是鄉下地方,住宿不好找阿。」蔡桑不在乎的說:「沒事,我這人到哪都能睡,實在找不到,睡車站也行。」溫和敦厚的槇社長不忍他一個外地人恐怕會露宿車站,說:「我派人幫你安排住宿地點吧。明日天氣轉好的話你就可以回去。」

    隔日一早,天空中虛弱的太陽難得露臉出來,灑下淡淡的溫熱。蔡桑直視慘白的太陽,雙手哆嗦著振奮起精神,今天一定要說服社長,不達目的絕不回去。再次趕到槇社長公司試圖說服他。社長看到他出現,雙眼瞇了瞇,頭皮不自禁發麻,真是煩人的傢伙,不過暗地裡也佩服這個年輕人有毅力不輕言放棄。其實槇社長多少也預料到這樣的情況,昨夜也思考過如何讓他知難而退。因此他也不等對方開口,直接說出:「這樣吧,我提出一些條件,你們能答應的話,或許可以考慮看看。」蔡桑眼看有一絲絲機會,連忙請社長快說。社長當即說出以下條件。

    • 要讓米菓好吃必須完全遵照我們的方法進行,不可以隨意變更製作流程。
    • 購買我們指定的日本製生產機器設備。
    • 構建生產線開始我們會派2名技術人員在你們的地方永久長駐。
    • 採購原料的權限必須由我們掌握。
    • 很重要的一點,在你們那裡生產出來的米菓不可以賣回日本。

    槇社長本以為這樣嚴苛的條件,這個年輕人可能會考慮再三,至少要回公司討論後才能回答。沒料到,蔡桑連想都沒想,直接回覆:「我全部答應!」這樣的回答反倒嚇了社長一跳,急忙問他,你有聽懂我講的日語嗎?!此時只見蔡桑露出腼腆的笑容說:「其實我沒有完全聽懂,不過我相信社長不會故意騙我這樣的年輕人。而且你們也會派人過來指導,肯定是真心想做好海外市場。」社長聽後不禁有些佩服這個小夥子的膽量,這樣的建廠方式,需要的資金可不是一筆小數目。

    蔡桑回台後,雖然他是少東身份,也不能完全做主,跟公司裡的股東們爭論許久,最終大家勉強同意給他放手一搏。只是萬一失敗的話,從此別想接掌家族企業。也因為前期投入資金龐大,原本答應給日方的權利金,已經無力支付。此時當然是由蔡桑再度出馬跟槇社長談判。他誠實地告訴社長,我們現在資金吃緊,能否改用讓日方入乾股方式代替權利金。槇社長雖然是社長,也不能一口答應,暫時應承會召開董事會議討論。會議上幾乎所有的董事都反對這樣的提案,這種遠在海外的不知名小公司,就算股份白送給我們,誰知道股票會不會變成壁紙,還是實際收到錢最好。只有社長因為見識過蔡桑的魄力,莫名地信任他的為人,獨排眾議答應台方的請求,收下5%乾股。當時在場的眾人,無人知曉這個決定會在將來為他們帶來天大的好處。

    工廠順利建成,技術轉移也順遂,很快產品上市後沒幾年功夫,席捲整個台灣市場。時至今日無論男女老少,幾乎都曾經嘗過其產品的好滋味。電視廣告台詞也是人人耳熟能詳。之後於1990年代進入中國大陸市場,也同樣創下輝煌的業績。當年給與日方的股份依舊留存至今,配發的股利年年超越本業利潤的好幾倍。以去年2020年岩塚製菓的營收舉例,本業的純利潤為1億7千萬日元,收到的配發股利達到22億8千萬日元,大約是本業利潤的13倍多。舉個極端的例子,即使岩塚的本業年年都不賺錢,僅僅依靠股利收入都能養活所有員工及股東。

    知恩圖報的蔡桑更加難能可貴的是,老社長雖然已過世多年,在他每年忌日之時都能見到蔡桑率領一家大小前往祭拜。每每讓日方感念,居然有此幸運,能遇見如此有情有義的外國人,即使是本國人也沒多少人能做到如此地步。

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    蔡桑公司大廳擺放槇老社長的銅像

    註【槇】日語唸法MAKI,中文讀法ㄉㄧㄢ或dian。

    【本故事為真人真事改編,細節處如與事實有出入,純屬藝術加工。】

    2021/02/28 posted.